登录
注册
首页
->
汽车技能大赛前台客服理论
下载题库
顾客的投诉要在接到投诉后的( )内回复,并进行二次回访。
(A)8小时
(B)12小时
(C)24小时
(D)36小时
参考答案
继续答题:
下一题
更多汽车技能大赛前台客服理论试题
1
关于PDI-W,说法正确的是
2
估价过程包括以下哪些环节
3
查询零部件标准工时的方法包括:
4
广汽本田提供的空气滤清器,具有哪些特点
5
以下关于工作场合中,服务顾问的着装规范描述正确的是:
6
外观颜色代码相同,车身颜色一定相同。
考试