广汽本田意见处理流程规定，接到客户投诉后，必须在小时内响应？|汽车技能大赛前台客服理论

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广汽本田意见处理流程规定，接到客户投诉后，必须在小时内响应？

（A）12

（B）24

（C）36

（D）48

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