登录
注册
首页
->
汽车技能大赛前台客服理论
下载题库
接名片时,遇到对方的姓名当中有生僻字,应
(A)稍后询问同事
(B)避免当场询问,显得自己太没水平
(C)可以念一下试试看
(D)当场有礼貌地询问对方
参考答案
继续答题:
下一题
更多汽车技能大赛前台客服理论试题
1
零件代码中,不包含的字母有:
2
客户到店只要求购买定保项目所需零部件,不在店进行保养操作。可以不可以?
3
在电话留言时,要注意记录
4
以下汽车三包规定,说法正确的有
5
第一印象中起到最重要作用的感官是视觉
6
锋范车的收音机在A、SEL状态下能存30个FM电台和30个AM电台
考试