登录
注册
首页
->
汽车技能大赛前台客服理论
下载题库
导航版第八代雅阁上时间显示不正确，可以通过操作导航控制按键的方式来调较
（A）对
（B）错
参考答案
继续答题：
下一题
更多汽车技能大赛前台客服理论试题
1
以下关于招揽顾客环节中，说法正确的是：
2
下图这个3rd SEAT这个指示灯在RB3车型上有，当其点亮，表示第三排座椅安全带没有系好
3
原则上只有家用汽车产品才可以核发三包凭证，如果车辆销售时还没有《行驶证》，无法鉴别是否为家用汽车时，可以在用户上完牌照，领取了《行驶证》之后，再发放《三包凭证》
4
双人快修标准完成时间为
5
当顾客表示不需要预约时，应礼貌表示感谢后挂掉电话，不再纠缠顾客。
6
交车时，为了方便用户看车，可以提前打开车窗，再带领客户取车。
考试
