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汽车技能大赛前台客服理论
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保安也和服务顾问一样,需要定期进行礼仪方面的培训,提升服务意识。
(A)对
(B)错
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1
关于车架号LHGCR2658E8079871,以下说法正确的是:
2
国内首个汽车合资企业自主品牌理念(EVERUS)的第一款量产车型S1上市时间:
3
拔打电话时正好有顾客前来,这时应该
4
在进行定保招揽时,客户反映保养后出现新的状况,应对的注意事项是
5
车架号由( )位数字或字母组成。
6
内饰颜色代码“A”所指的内饰颜色为:
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