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汽车零部件理论
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零部件款结算采用预付零部件款方式，预付款余额不足时将扣减保证金，再订零件时系统将停止分配，只有特约店补足保证金和大于订单金额的预付款后方可通知广汽本田人工恢复系统分配订单。()
（A）正确
（B）错误
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1
以下不属于妥善处理零部件投诉步骤的是()。
2
对订单进行‘计划’后，可用库存将相应减少。()
3
公司宗旨中的‘顾客’指广汽本田所有的利益相关者。()
4
根据最大最小法理论(不是ROQ基准的计算公式),假设每月按30天计算,订货频度=2天,到货周期=1天，安全天数=7天，可用库存=6、缺货=0、广本已发货未到=2、广本BO=0，月均销量=30，该零件已替代另一零件(被替代零件的信息为：可用库存0/缺货2/广本发货未到0/广本BO为0)，以下计算正确的是()。(请四舍五入到个位数)
5
关于提高零件服务率的改善对策，以下说法正确的是()。
6
关于到货验收要求，需要到货开箱检查的零部件是()。
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