什么是组织绩效？
答：答：（1）组织绩效的含义绩效是一项活动的最终结果。组织绩效是指所有组织活动结果的累积结果。
（2）组织绩效的测量指标
①组织生产率
生产率是产品或服务的总产出除以产生这些产出的总投入。组织和单个工作部门都希望自己是高产的。它们希望以最少数量的投入生产出最多的产品和服务。
A．产出用产品卖出时组织收到的销售收入（售价×销量）来衡量。
B．投入用为了产出而购买和加工资源的成本来衡量。
②组织效力组织效力是对组织目标的合适程度及实现程度的测量。这是管理者的底线，也是在制定战略、工作活动以及协调员工工作时对管理决策的指导。
③行业及公司排名
排名是管理者衡量自己组织绩效的一种很常用的方法。排名取决于具体的绩效测量指标，每个排名清单上的指标都不相同。排名可以向管理者
（和其他人）展示相比于其他公司，自己公司的绩效如何。
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