多选题 : 接待自驾车散客时导游应做好的工作有()。
（A）向导服务
（B）提醒服务
（C）上下站联系工作
（D）如游客汽车损坏，应负责向保险公司索赔
（E）游客遭遇安全事故时应保护好现场
参考答案
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- 5导游人员应该避免在深夜打搅客人，如果遇到急事，导游人员应 () 。
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