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导游大赛
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多选题 :
某游客在旅游前购买了旅游意外保险,在旅游中因交通事故受重伤住院。为向保险公司索赔,导游应帮助其收集 () 等证据。
(A)医院诊断证明
(B)化验单据
(C)公安部门的交通事故证明
(D)旅行社证明
(E)其他游客证词
参考答案
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1
导游在带团中遇到泥石流发生时应采取的紧急措施有 () 。
2
因导游自身原因造成旅游团漏接后,导游应采取的补救措施有 () 。
3
有一名游客向导游投诉同房团友睡觉打鼾、使其无法正常休息,提出住单间,导游员请领队内部调整未成,告知游客单间房费由其本人及打鼾团友各付一半。()
4
穿斗式建筑的优点是()。
5
(),庆祝改革开放40周年大会在北京人民大会堂隆重举行。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平在大会上发表重要讲话。
6
散客是相对于预约客户而言的没有预约.没有规律的零散游客,他们消费自主性比较高。()
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