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导游大赛
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多选题 :
导游人员在接待旅游团中残疾游客时应注意的问题有 () 。
(A)提前做好有关准备
(B)维护残疾游客的自尊心
(C)提供适时恰当的服务
(D)多做提醒工作
(E)热情接待,随时问候
参考答案
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