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导游大赛
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多选题 :
旅游团中的一位游客向导游员反映放在房间的一架高级相机不见了,导游员的正确处理方法是 () 。
(A)帮助其回忆确切的遗失地点
(B)报告饭店保安部门,请求协查
(C)立即报告组团社
(D)确认被盗后应向当地公安部门和保险公司报案
(E)接待社出具遗失证明
参考答案
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1
下列关于握手的顺序,正确的是 () 。
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4
地陪导游接到团队登车后第一件事情是 () 。
5
中国唐代以黄、绿、()等多种颜色为主要釉色的陶制品,俗称“唐三彩”。
6
领队要切实维护旅游团员的利益,遇到下列 情况时,领队要及时与当地导游人员交涉 () 。
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