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多选题 :  如果游客要求增加游览项目,导游人员的正确操作应该是 () 。

(A)告诉游客增加游览项目需要增加费用,如果游客对费用没有意见,就积极安排

(B)看时间是否允许,如果没问题要先请示接待社

(C)请接待社有关部门报价,将报价报给游客

(D)游客认可报价后,地陪应陪同前往,并将费用收取后按实际花销支付给司机

(E)将游客所交费用的收据交给游客

参考答案
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