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导游大赛
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多选题 :
导游员在讲解的时候要根据 () 来调节音量。
（A）旅游者的数量
（B）旅游者的理解能力
（C）导游讲解地点
（D）讲解的内容
（E）旅游者的年龄
参考答案
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1
一位马来西亚华侨在河南旅游过程中丢失护照，导游人员应帮助他去接待社开具证明:失主持旅行社证明，随身携带照片去 () 报失并申领新护照。
2
下列属于北京小吃的是()。
3
导游员小李在带团服务过程中，向旅游者兜售登山雨衣。对此，由省级旅游主管部门对其所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿。()
4
导游人员与旅游者目光接触的向度是指视线接触的方向。视线向下接触一般有 等含义。()
5
满族住房一般()开门，三面设炕，其中西炕供奉祖先神位。
6
旅游服务质量保证金的使用情形包括()。
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