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多选题 :  导游人员的坐姿要给游客一种温文尔雅的感觉，其基本要领包括 () 。

（A）上体自然挺直

（B）双腿自然弯曲

（C）臀部坐在椅子前端

（D）男性导游人员可张开双腿，以显示自信、豁达

（E）女性导游人员一般双膝并拢，以显示庄重、矜持