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客人丢失了进关时登记了、并需要复带出境或保险的贵重物品，经多方查找，仍找不回时，导游人员要协助失主 () 。

（A）向公安部门和保险公司报案

（B）协助有关人员查找线索

（C）分析物品丢失的时间和地点并帮助查找

（D）持旅行社证明到当地公安局开具遗失证明，以便出关时查验或向保险公司索赔