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导游大赛
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旅游团中一游客与同室客人发生矛盾,要求住单间,导游人员的下列做法不正确的是 () 。
(A)导游人员先请领队调解或内部调整
(B)饭店如有空房,可满足其要求
(C)委婉拒绝游客的要求,请客人忍耐几天
(D)如果住单间,告知游客房费由提出方自理
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1
根据《旅游法》规定,旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过()途径解决。
2
导游员看到道路两边的树木,在向游客介绍树种及特色时,还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是 () 。
3
下列关于国家机构的职权说法正确的是()。
4
“中国古代道教建筑的露天博物馆”位于()。
5
道教流派中,正一道的祖庭位于()。
6
无效合同自始没有法律约束力,下列属于无效合同的情形包括()。
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