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导游大赛
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对 () 型旅游者,导游人员应主动接近他们,对他们给予关心体贴,但不宜过分热情,也不宜与其说笑,而应以行动感化他们。
(A)活泼型
(B)急躁型
(C)稳重型
(D)忧郁型
参考答案
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1
游客的行李在来华航空途中丢失,导游员应该 () 。
2
旅游者小李在旅游行程结束后,向旅行社就包价旅游合同的某条款提出异议,双方各执己见。该条款是旅行社的格式条款,那么关于该条款解释规则说法正确的是()。
3
佛教四大天王中,身穿甲胄,手持琵琶的是()。
4
为了保证旅游者在发生火灾时能尽快疏散,导游员应 () 。
5
景点陪同导游人员服务准备中的业务技能准备包括 () 。
6
仿烧汝窑、哥窑、龙泉等宋代名窑瓷器,精美程度不亚于宋代真品的瓷窑是()景德镇御器厂。
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