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导游大赛
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旅游者在郑州参观游览期间适逢当地举办“武术节”,抵达当天部分游客提出希望在晚上休息时到现场观看“武术节”文艺晚会,导游人员应该 () 。
(A)婉言拒绝,耐心解释
(B)以安全为由,断然拒绝
(C)协助安排车辆,但车费自理
(D)提醒有关注意事项,但不能陪同前往
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1
旅游中期旅游者通常表现为 () 。
2
承诺应当以通知的方式作出,但根据交易习惯或者要约表明可以通过行为作出承诺的除外。()
3
满族住房一般()开门,三面设炕,其中西炕供奉祖先神位。
4
一位马来西亚华侨在河南旅游过程中丢失护照,导游人员应帮助他去接待社开具证明:失主持旅行社证明,随身携带照片去 () 报失并申领新护照。
5
旅游者由于自身原因执意要求退团,导游员可满足其要求,其中其未享受的综合服务费给予部分退还。 ()
6
关于用餐时的导游服务,正确的描述有 () 。
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