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导游大赛
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调节游客消极情绪的方法没有 () 。
（A）暗示法
（B）转移注意法
（C）补偿法
（D）道歉法
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1
散曲兴于金，盛于元，体式与词相近。()
2
旅游服务质量保证金的使用情形包括()。
3
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