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导游大赛
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导游人员在导游服务中讲究文明礼貌, 不随地吐痰,不在公共场所和城市禁烟区吸烟等,这充分体现了导游人员良好的 () 。
(A)社会公德
(B)敬业精神
(C)爱国主义意识
(D)服务技能
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1
导游人员的坐姿要给游客一种温文尔雅的感觉,其基本要领包括 () 。
2
旅游者遭遇坏人行凶、偷窃、诈骗,属意外事故。 ()
3
游客下肢骨折后大量出血,上止血带的时间应不超过1小时。()
4
在人际知觉中,最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响,这在心理学中称为“近因效应”。()
5
土家族的“西兰卡普”与“摆手舞”并称为土家族人民的艺术之花。()
6
在人际知觉中,最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响,这在心理学中称为“近因效应”。()
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