导游人员必须遵守的一项基本道德规范是 () ,也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。
(A)爱国爱企、自尊自强
(B)遵纪守法、敬业爱岗
(C)公私分明、诚实善良
(D)克勤克俭、游客至上
参考答案
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- 1春秋战国时期是由原始社会向奴隶社会的过渡时期。()
- 2所谓错接,是指导游人员接了不应该由他接的旅游团(者)的现象。如果错接的是另一家旅行社的团时,导游员应立即向旅行社汇报,设法尽快交换旅游团,并向旅游者说明情况并致歉。()
- 3火把节是()、傈傈、纳西、哈尼等民族传统节日。
- 4“东南形胜,三吴都会,钱塘自古繁华”中的“三吴”指的是()。
- 5领队向团队游客宣布活动安排是其重要的工作职责之一,也是树立其权威和形象的重要时机。()
- 6导游人员在与外国友人打交道的过程中,只要对方的所作所为不危及生命安全,不违背伦理道德,不触犯法律,不损害我方的国格人格,在原则上可以对之悉听尊便,而不必予以干涉。这是日常交往礼仪中的 () 原则。