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导游大赛
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某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调。( )
（A）
（B）
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1
某旅行社导游员小张在带团乘坐火车时，由于火车脱轨导致部分旅游者受伤，那么对于旅游者的人身损害，由铁路运输企业承担赔偿责任，旅行社承担补充赔偿责任。()
2
旅行社组织出境旅游，应当制作安全信息卡，安全信息卡的内容应当包括()。
3
送外国旅游团出境时，全陪和地陪可在 () 离开机场。
4
天津杨柳青年画和苏州桃花坞年画并称为“南桃北柳”。()
5
与地陪和全陪、领队服务不同，景点陪同导游服务差异主要表现在 () 。
6
旅游者小赵不听导游员小张劝阻，在火车的车厢连接处吸烟，情节较轻，对此，由公安机关处警告或者处以罚款()。
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