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导游大赛
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旅游者抵达后才提出饮食禁忌,导游员应尽量满足,如果处理确有困难,导游员可将餐费退还旅游者,让其自行解决。()
(A)
(B)
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1
旅游团中一游客与同室客人发生矛盾,要求住单间,导游人员的下列做法不正确的是 () 。
2
如出现误机,导游员应立即向旅行社汇报、求助,并及时与机场联系,看能否让客人乘坐最近的航班机离开。()
3
设立国家级风景名胜区,由()批准公布。
4
苏轼《题西林壁》诗中的“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”。说明观景赏美要注意观赏角度。()
5
抵达景点后在导览图前,地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点,以及参观游览中的注意事项。()
6
导游员小张在酒店参与旅游者组织的赌博活动,经查赌资较大的,对小张处5日以下拘留或者()以下罚款。
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