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- 1导游员小张在带团爬山时，未事先向旅游者提示安全注意事项，造成旅游者小赵从台阶上摔倒，并构成轻伤，为此旅行社应当赔偿小赵医疗费、护理费、交通费、误工费及误工费利息。()
- 2某旅行社未与旅游者签订书面合同的，旅游行政管理部门应责令改正，并可处以()元的罚款;情节严重的，责令停业整顿1-3个月。
- 3一张500元的火车票，在开车前一小时退票，应收取的退票款是 () 元。
- 4面对交通事故的发生，导游若未受重伤，应该 () 。
- 5因导游自身原因造成旅游团漏接后，导游应采取的补救措施有 () 。
- 6导游员小张在带团过程中擅自决定在行程单上减少一处游览景点，该景点门票价格为80元，旅游费用总额2000元，那么旅行社应当向旅游者赔偿()。
