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导游大赛
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多选题 :
导游和领队在带团过程中应当注重证据的保留,根据《民事诉讼法》规定,证据的类型包括()。
(A)当事人的陈述
(B)律师代理意见
(C)书证
(D)视听资料
(E)电子数据
参考答案
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1
散客张先生在机场等候多时未见接站导游员,便打车到了酒店。当接站导游员赶到酒店在大堂见到张先生时,导游员首先应该 () 。
2
下列属于普通护照登记的项目是()。
3
旅游者抵达后才提出饮食禁忌,导游员应尽量满足,如果处理确有困难,导游员可将餐费退还旅游者,让其自行解决。()
4
按照接待计划,一个来自云南的旅游团将于次日乘6点的早班飞机离开上海,但是饭店餐厅无法提供正常早餐,地陪导游应该 () 。
5
导游人员等级分为 () _。
6
设立社应当加强对分社的管理,对分社实行统一的人事、管理、招徕、接待制度规范。( )
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