更多导游大赛试题
- 1歌舞娱乐场所应当将闭路电视监控录像资料留存()日备查,不得删改或者挪作他用。
- 2旅游服务质量高低最敏感的标志是() 。
- 3旅游团对计划中预定当天的风味餐提出退餐,并自行安排到他处用餐。地陪最佳的做法是 ()。
- 4某国内旅行社的全陪带一个25人的国内旅游团在北京旅游。按计划全体客人将在某日中饭后乘坐卧铺返回原居住地。前一天晚上,当地地接社的票务员就告诉全陪,由于正值旅游旺季卧铺火车票无法买到,全体游客只能乘硬座返回。全陪知道情况后应采取的措施是 () 。
- 5如果游客看中客房内的某种摆设或物品,要求购买,导游应委婉拒绝,说明饭店的摆设是不能购买的。()
- 6图文声像导游方式和其他导游方式相比具有 () 的特点。