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导游大赛
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具有出境旅游经营资格的旅行社,每设立一个经营国内、入境与出境旅游业务的分公司,则应当向其旅游服务质量保证金账户增存()。
(A)20万元
(B)30万元
(C)35万元
(D)40万元
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1
被誉为“千河之省”的省份为()。
2
旅游团中的一位游客向导游员反映放在房间的一架高级相机不见了,导游员的正确处理方法是 () 。
3
导游员要避免与游客处于 () ,即使因为一些问题而与游客发生不快,也不要远远地独处一隅,而应主动与游客修复关系,重新拉近彼此的距离。
4
导游态势语言是在不经意中表现的,除了手势语言和表情语言外,还包括()。
5
领队要切实维护旅游团员的利益,遇到下列 情况时,领队要及时与当地导游人员交涉 () 。
6
伸出食指往下弯曲,在中国表示数字“9”,在墨西哥表示“钱”,在日本则表示“偷窃”。()
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