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导游大赛
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导游员小张在带领旅游者游玩古镇讲解时,由于未尽到安全提示义务,导致旅游者小赵被门槛绊倒受伤,那么小赵()。
(A)只能要求旅行社承担违约责任
(B)只能要求旅行社承担侵权责任
(C)可以要求旅行社既承担违约责任,又承担侵权责任
(D)可以要求旅行社承担违约责任或者侵权责任
参考答案
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1
导游员要避免与游客处于 () ,即使因为一些问题而与游客发生不快,也不要远远地独处一隅,而应主动与游客修复关系,重新拉近彼此的距离。
2
根据规定《导游人员资格证书》应由 () 颁发。
3
在四种不同个性类型的游客中,一般较常见的是活泼型和急躁型游客。()
4
有游客在旅游车内抽烟,导游为避免伤游客自尊,便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声,使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了 () 劝服技巧。
5
有着“碧水丹山”、“奇秀甲东南”美誉的是雁荡山。()
6
抵达景点后在导览图前,地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点,以及参观游览中的注意事项。()
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