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人际沟通
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心理学家认为：人与人的沟通效果=词语（7%）+声音（38%）+_表情______（55%）。
（A）正确
（B）错误
参考答案
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1
( )通过___________，个人之间的信息交流变成一种双向或多向的动态过程。
2
( )我们医务工作者应该将___________放在中心的位置。
3
( )在公共场合中，每个人的行为举止，都关系到自己的形象，下列中，哪一点是不可取的
4
( )人与人的沟通中，目光是最清楚、最正确的信号，注视部位不同，意义亦不同。如社交型注视，使人产生恰当，有礼貌的感觉。下列哪一点是社交型注视的部位
5
( )马克思曾指出："一种美好的心情比十副良药更能解除生理上的疲惫和痛楚。"这说明了我们医护工作者要___________
6
学会听话的技巧有：克服偏见、学会注意、积极倾听、批评性倾听、善于记忆。
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