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人际沟通
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沟通的技巧有:赞美、批评、拒绝、劝慰以及处理冲突的技巧。
(A)正确
(B)错误
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1
请写出护士的义务。
2
( )人际沟通的概念,哪一点最为正确
3
( )在人际冲突处理的技巧中,最不妥的是___________
4
( )下列哪种沟通方式传递信息更容易被理解和察觉
5
( )书面语是在口头语的基础上发展起来的,但又有别于口头语,其特点是
6
( )人与人的沟通中,目光是最清楚、最正确的信号,注视部位不同,意义亦不同。如社交型注视,使人产生恰当,有礼貌的感觉。下列哪一点是社交型注视的部位
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