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人际沟通
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学会阅读的技巧有：确定读书动机、提高阅读速度技巧、提高理解能力、寻找主题技巧、做笔记技巧。
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（B）错误
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1
护理操作用语的组成一般分为操作前解释___、操作中指导和操作前嘱咐三部分。
2
( )在人际冲突处理的技巧中，最不妥的是___________
3
( )下列哪一点外，都属于非语言沟通形式
4
跨文化研究专家爱德华·霍尔通过文化的社会框架，把沟通情境分为_高情境和低情境两种状态。
5
心理学家认为：人与人的沟通效果=词语（7%）+声音（38%）+_表情______（55%）。
6
( )《庄子·渔父》中说到："不精不诚，不能动人"，这里的"诚"是指___________
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