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人际沟通
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学会说话的技巧有：学会说话基本功、养成良好说话习惯和锻炼提问的技巧。
（A）正确
（B）错误
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1
( )"清水出芙蓉，天然去雕饰"是指___________
2
( )面试时的沟通技巧，下列哪一点是不可取的
3
( )拍手鼓掌是表示热烈欢迎和衷心感谢，它是指哪一种手势
4
沟通过程的七个因素是：信息发送者、信息接受者、信息、渠道、反馈、环境、干扰。
5
沟通的技巧有：赞美、批评、拒绝、劝慰以及处理冲突的技巧。
6
请写出护士的义务。
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