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人际沟通
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学会说话的技巧有：学会说话基本功、养成良好说话习惯和锻炼提问的技巧。
（A）正确
（B）错误
参考答案
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1
( )文件作为特殊主体间书面语沟通的一种形式，其特点哪一点最为正确
2
( )下列哪一点外，都属于非语言沟通形式
3
沟通过程的七个因素是：信息发送者、信息接受者、信息、渠道、反馈、环境、干扰。
4
( )人际沟通主要有六种区别形式，其中双向沟通的形式，哪一点说法是不对的
5
( )咨询的发问原则，哪一点不在其中
6
有效交谈的技巧是倾听、核实、提问、阐述、申辩、沉默、移情和鼓励。
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