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人际沟通
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( )打电话时,不正确的是
(A)可以微笑
(B)及时接听电话
(C)声音清晰
(D)随声应答
(E)可以在公众场合大声接听
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1
学会阅读的技巧有:确定读书动机、提高阅读速度技巧、提高理解能力、寻找主题技巧、做笔记技巧。
2
非语言沟通的特点是:广泛性、真实性、直观性、连续性、通用性和决策性。
3
( )文件属于___________
4
( )我们通常使用___________来表示强调。
5
( )马克思曾指出:"一种美好的心情比十副良药更能解除生理上的疲惫和痛楚。"这说明了我们医护工作者要___________
6
( )护际间的关系沟通,下列哪一点是错误的
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