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人际沟通
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( )"开启沟通之门的钥匙"是指___________
（A）共同的态度
（B）真诚的态度
（C）尊重的态度
（D）信任的态度
（E）友好的态度
参考答案
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1
人际沟通的方式，主要有：语言沟通与非语言沟通、口语沟通与书面沟通、直接沟通与间接沟通、正式沟通与非正式沟通、单向沟通与双向沟通、上行、下行与平行沟通。
2
( )打电话时，反映出个人的品德和修养，可以给对方一个良好的印象，哪么打电话时，哪一点是不可取的
3
( )构成倾听障碍的有___________
4
( )爱的情感表达，哪一点是正确的
5
( )对于农民，我们采用沟通的方式是___________
6
( )噪音是指___________
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