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人际沟通
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( )最经常采用的跨部门横向沟通是___________
（A）报告
（B）会议
（C）信函
（D）电话
（E）面谈
参考答案
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1
( )文件作为特殊主体间书面语沟通的一种形式，其特点哪一点最为正确
2
非语言沟通的原则是：通俗准确、协调自然、湿度温和、灵活应变。
3
非语言沟通的特点是：广泛性、真实性、直观性、连续性、通用性和决策性。
4
( )对于农民，我们采用沟通的方式是___________
5
学会听话的技巧有：克服偏见、学会注意、积极倾听、批评性倾听、善于记忆。
6
( )《庄子·渔父》中说到："不精不诚，不能动人"，这里的"诚"是指___________
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