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人际沟通
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( )通过___________,个人之间的信息交流变成一种双向或多向的动态过程。
(A)沟通
(B)交谈
(C)聊天
(D)反馈
(E)对话
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1
( )口语沟通是一种迅速、灵活、随机应变、有信息反馈、适应性强的沟通方式,常用于
2
( )人与人的沟通中,目光是最清楚、最正确的信号,注视部位不同,意义亦不同。如社交型注视,使人产生恰当,有礼貌的感觉。下列哪一点是社交型注视的部位
3
沟通的技巧有:赞美、批评、拒绝、劝慰以及处理冲突的技巧。
4
( )人与人的沟通中,目光是最清楚、最正确的信号,注视部位不同,意义亦不同。如社交型注视,使人产生恰当,有礼貌的感觉。下列哪一点是社交型注视的部位
5
( )目前导致医疗纠纷最常见的因素是___________
6
( )下列哪一点外,都属于非语言沟通形式
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