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人际沟通
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( )噪音是指___________
(A)一种令人不舒服的声音
(B)一种干扰人的任何形式
(C)在一定环境中不应有而有的声音
(D)听起来不和谐的声音
(E)干扰信息传递的任何形式
参考答案
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1
沟通过程的七个因素是:信息发送者、信息接受者、信息、渠道、反馈、环境、干扰。
2
( )我们通常使用___________来表示强调。
3
( )不表现在全身心听的是___________
4
( )人们交流中唯一最有用的形式是
5
( )打电话时,不正确的是
6
( )面试时的沟通技巧,下列哪一点是不可取的
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