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人际沟通
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( )人际影响的技巧,哪一点不在其中内容
(A)陈述理由
(B)说实话
(C)良好的说话习惯
(D)情感诉求
(E)自我肯定
参考答案
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更多人际沟通试题
1
( )正式、庄严、隆重的场合,服饰宜穿
2
( )人与人的沟通中,目光是最清楚、最正确的信号,注视部位不同,意义亦不同。如社交型注视,使人产生恰当,有礼貌的感觉。下列哪一点是社交型注视的部位
3
沟通的技巧有:赞美、批评、拒绝、劝慰以及处理冲突的技巧。
4
( )构成倾听障碍的有___________
5
人际沟通的方式,主要有:语言沟通与非语言沟通、口语沟通与书面沟通、直接沟通与间接沟通、正式沟通与非正式沟通、单向沟通与双向沟通、上行、下行与平行沟通。
6
( )打电话时,反映出个人的品德和修养,可以给对方一个良好的印象,哪么打电话时,哪一点是不可取的
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