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人际沟通
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( )为维护护患的良好关系，有利于护士和患者及家属的有效沟通交流，在临床护理工作中应采用哪一点合适
（A）高傲
（B）冷冰
（C）礼貌
（D）嘲笑
（E）厌烦
参考答案
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1
( )下列除哪一点外，都是书面语常用的沟通方式
2
( )人际影响的技巧，哪一点不在其中内容
3
( )打电话时，不正确的是
4
( )在中国，过分地盯着对方是表示___________。
5
( )人与人的沟通中，目光是最清楚、最正确的信号，注视部位不同，意义亦不同。如社交型注视，使人产生恰当，有礼貌的感觉。下列哪一点是社交型注视的部位
6
( )构成倾听障碍的有___________
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