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人际沟通
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( )人们交流中唯一最有用的形式是
（A）语言
（B）仪表
（C）服饰
（D）举止
（E）、微笑
参考答案
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1
( )从________可以看出一个人的基本素养。
2
心理学家认为：人与人的沟通效果=词语（7%）+声音（38%）+_表情______（55%）。
3
( )人们交流中唯一最有用的形式是
4
( )"清水出芙蓉，天然去雕饰"是指___________
5
护理操作用语的组成一般分为操作前解释___、操作中指导和操作前嘱咐三部分。
6
( )护际间的关系沟通,哪一种说法是正确的
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