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人际沟通
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( )下列哪种沟通方式传递信息更容易被理解和察觉
(A)书信传递
(B)口头表达
(C)面部表情
(D)人际距离
(E)身体姿势
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1
人际沟通的特征具有明确的:目的性、象征性、学习性、关系性和决策性。
2
美国心理学家霍尔认为,人与人之间的关系,也存在着一定的距离,表现为物理距离和心理距离两种形式。
3
( )为维护护患的良好关系,有利于护士和患者及家属的有效沟通交流,在临床护理工作中应采用哪一点合适
4
( )面试时的沟通技巧,下列哪一点是不可取的
5
人际沟通的方式,主要有:语言沟通与非语言沟通、口语沟通与书面沟通、直接沟通与间接沟通、正式沟通与非正式沟通、单向沟通与双向沟通、上行、下行与平行沟通。
6
( )正式、庄严、隆重的场合,服饰宜穿
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