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人际沟通
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( )关于非语言沟通的作用,下列哪一点表达最全面
(A)表达情感
(B)验证信息
(C)显示关系
(D)替代语言、调节互动
(E)以上都对
参考答案
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1
( )拍手鼓掌是表示热烈欢迎和衷心感谢,它是指哪一种手势
2
( )下列哪种沟通方式传递信息更容易被理解和察觉
3
( )"开启沟通之门的钥匙"是指___________
4
( )构成倾听障碍的有___________
5
沟通的技巧有:赞美、批评、拒绝、劝慰以及处理冲突的技巧。
6
( )文章是为传播思想观点的书面语沟通形式,下列除哪一点外,都是属于文章形式范围
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