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人际沟通
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( )书面语是在口头语的基础上发展起来的,但又有别于口头语,其特点是
(A)传播的超时空性
(B)较强的逻辑性和表达的间接性
(C)沟通对象的不准确性
(D)保存的永久性
(E)以上都正确
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1
( )护际间的关系沟通,哪一种说法是正确的
2
( )噪音是指___________
3
学会听话的技巧有:克服偏见、学会注意、积极倾听、批评性倾听、善于记忆。
4
沟通过程的七个因素是:信息发送者、信息接受者、信息、渠道、反馈、环境、干扰。
5
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6
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