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人际沟通
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( )爱的情感表达，哪一点是正确的
（A）气短声促-紧迫感
（B）气提声凝-紧缩感
（C）气徐声柔-漫和感
（D）气满声高-跳跃感
（E）气沉声缓-迟滞感
参考答案
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1
有效交谈的技巧是倾听、核实、提问、阐述、申辩、沉默、移情和鼓励。
2
( )马克思曾指出："一种美好的心情比十副良药更能解除生理上的疲惫和痛楚。"这说明了我们医护工作者要___________
3
( )在人际冲突处理的技巧中，最不妥的是___________
4
( )"以棋会友"这说明了有___________就有可能成为挚友
5
有效交谈的技巧是倾听、核实、提问、阐述、申辩、沉默、移情和鼓励。
6
( )构成倾听障碍的有___________
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