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人际沟通
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( )下列除哪一点外，都是书面语常用的沟通方式
（A）书面报告
（B）信件
（C）通知
（D）电话
（E）论文
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更多人际沟通试题
1
( )书面语是在口头语的基础上发展起来的，但又有别于口头语，其特点是
2
有效交谈的技巧是倾听、核实、提问、阐述、申辩、沉默、移情和鼓励。
3
( )构成倾听障碍的有___________
4
( )人际沟通主要有六种区别形式，其中双向沟通的形式，哪一点说法是不对的
5
( )打电话时，不正确的是
6
学会阅读的技巧有：确定读书动机、提高阅读速度技巧、提高理解能力、寻找主题技巧、做笔记技巧。
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