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演讲与口才
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为什么说演讲活动是信息交流的一种重要形式?
答:(1)演讲者萌发演讲动机、确定演讲题目离不开信息源的作用。(2)演讲的内容本身就是这样或那样的信息,其收集整理的方式、渠道,也就是信息收集整理的方式、渠道。(3)演讲的进程,就是信息传递的进程,演讲者就是信息传播者,演讲者的口头语言和体态语言正是信息的传播媒介,是信息载体,而听众正是信息的受体。
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1
演讲者的态势语言是演讲中不可缺少的直观性因素。( )
2
人的情感表达的构成可表示为:17%语气词+38%声调+45%体态
3
演讲的要素包括演讲者、环境、信息、听众、反馈、互动等,一般来讲演讲的目的包括影响人和感召人而不包括教育人。
4
直接向客户提出若干方案,并要求客户选择一种购买方式的交易方法是( )。
5
柜台服务用语的特点包括( )。