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天御业务安全防护系统提供了抵御羊毛党功能，那么羊毛党具体是指以下哪类群体？

（A）频繁在电商网站下单的人

（B）频繁在电商网站退货的人

（C）经常恶意投诉的人

（D）经常以低成本或零成本套取商家利益的人