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品三国，论领导艺术
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多选题 :
领导者要想提高语言表达艺术就必须（）
（A）善于学习
（B）运用修辞
（C）培养勇气
（D）勤于调研
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1
所有意料之外的问题必须在（）得到解决
2
领导者在接听电话的过程中要求（）
3
领导者的形象是内在的、天生形成的，与领导者的经历和岗位无关，不需要刻意建设。
4
决定领导形象的三种因素是（）
5
管理者在授权的过程中享有的权利不包括（）
6
个人创造力的组成条件不包括（）
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