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物流管理
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客户异常事件的处理原则中，最基本的原则是()。
（A）统一指挥
（B）快速反应
（C）步调一致
（D）以人为本
参考答案
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1
信息流是流通的组成部分，它和()、物流一起共同构成了流通的“三流”。
2
在下列配送形式中，()配送的成本最高。
3
以P.D命名的物流界定物流是从生产线的终点有效地移动到消费者手里的广范围的活动，有时也包括从原材料的供给源到生产线的始点的移动，不包括生产过程。
4
配送中心是为了满足货物的存储、配送的功能，不需要具有加工的功能。
5
配送中心有平衡供求的作用，能有效地解决()货物的产需衔接问题。
6
易迅物流公司为甲、乙、丙、丁4家超市提供配送服务，其送货顺序是乙、丙、丁、甲，易迅公司在装车时应先装()超市的货物。
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