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物流管理
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物流企业作为服务型企业，服务境界不同，客户的反应和体验不同，让客户惊喜是服务境界的最高要求。
（A）正确
（B）错误
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1
物流中的运输方式除了铁路、公路、水路、航空外还有( )。
2
采购()始终是采购活动的焦点。
3
铁路运输设施设备包括()
4
货物运输合同可以采用口头形式，但应具备合同规定的主要条款，否则为无效合同。
5
()是用量最多，品种最杂的包装形式。
6
众物智联物流与供应链集团某配送中心在车辆调度时主要做法为：车辆系统与WMS系统或配送管理系统集成，在完成配送作业计划后，根据配送线路优化和配载优化结果，估算车辆需求数量、时间、车型等，再根据运输服务供应商数据库优先供应商，生成车辆调度推荐任务单，经作业人员确认后系统自动下达给运输服务商，完成车辆调度。这种调度方式为( )。
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